Obowiązki przedsiębiorcy w świetle ustawy o usługach turystycznych
Zbliża się okres wakacyjny, a wraz z nim powracający problem bankrutujących biur podróży. Zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych (dalej jako „Ustawa”) przedsiębiorca organizujący imprezy turystyczne lub pośredniczący w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych jest zobowiązany m.in. zapewnić klientom na wypadek swojej niewypłacalności zwrot dokonanych wpłat w przypadku odwołania imprezy turystycznej z przyczyn dotyczących organizatora turystyki bądź pośrednika turystycznego oraz osób, które działają w ich imieniu. Powyższy obowiązek jest spełniany poprzez zawarcie umowy gwarancji ubezpieczeniowej lub bankowej, zawarcie umowy ubezpieczenia na rzecz klientów lub przyjmowanie wpłat wyłącznie na rachunek powierniczy. Z kolei zgodnie z art. 5 ust. 5 Ustawy do występowania na rzecz klientów w sprawach wypłaty środków z umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej albo z tytułu umowy ubezpieczenia jest uprawniony marszałek województwa właściwy dla siedziby przedsiębiorcy.
Czy klient biura podróży może domagać się zapłaty od ubezpieczyciela świadczeń gwarancji?
W związku z powyżej wskazanymi regulacjami prawnymi powstał w praktyce problem z oceną czy w sytuacji, gdy jako beneficjent gwarancji ubezpieczeniowej ujawniony jest marszałek województwa, klientowi biura podróży przysługuje prawo do samodzielnego dochodzenia od ubezpieczyciela świadczeń z gwarancji.
Problem ten rozstrzygnął Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 19 maja 2016 roku, sygn. akt: III CZP 18/16. W rozstrzygnięciu SN wskazał, iż Klient niewypłacalnego biura podróży jest także legitymowany do dochodzenia od ubezpieczyciela zobowiązanego z tytułu gwarancji ubezpieczeniowej zwrotu wpłat wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną. Indywidualny turysta może więc samodzielnie żądać od ubezpieczyciela zapłaty, nie czekając na aktywność marszałka województwa w tym zakresie.
Justyna Olek, aplikantka adwokacka Kraków, czerwiec 2016 roku
Dodaj komentarz